רשימת קודי שגיאה שב"א EMV -
במערכת אישורית זהב ישנן כ - 270 הודעות שגיאה.
קודי הודעת שגיאה מחולקים לשתי חלקים:
חלק ראשון: מספרים 1-300. אילו הודעות המתקבלות ישירות מחברות האשראי. במידה ומקבלים קוד זה ניתן לפנות לתמיכה של אישורית זהב לעזרה או ישירות לש.ב.א.
חלק שני: מספרים 301-9999. אילו הודעות מערכת של אישורית
הערות:
- מצ"ב למסמך זה רשימת אקסל של קודי השגיאה.
- במידה וישנו רק קוד השגיאה ללא תיאור והוא לא מופיע ברשימת האקסל ניתן להיכנס למערכת הניהול אל : דוחות -> הצגת הודעת שגיאה לפי מספר. ולהקליד את מספר ההודעה ולקבל את התיאור.
- בקובץ ErrorCodeAllLang מופיעים גם הודעות השגיאה המתורגמות למספר שפות , רק הודעות שמוצגות למשתמש הקצה מתורגמות.
הערות לממשקים LEGACY :
מספרי הודעות שיש להציג ללקוח הם : 5,6,17,33,36,39,57,58,59,162,176,403,551,552,555
מצב PDF קודי שגיאה EMV.
הקודים אצלנו מתחילים מ 60000000 זאת אומר הקוד 60000004 זהה לקוד 4 ב PDF.
| קוד שגיאה | תיאור |
| 000 | מאושר |
| 001 | חברת כרטיס האשראי של הלקוח/ה לא אישרה את החיוב, על פי הרשום אצלה הכרטיס חסום. ניתן להתקשר לחברת כרטיסי האשראי או לנסות לחייב כרטיס אחר. |
| 002 | על פי חברת כרטיס האשראי של הלקוח/ה הכרטיס גנוב ועליך להחרים אותו. ניתן להתקשר לחברת כרטיסי האשראי או לנסות לחייב כרטיס אחר. |
| 003 | חברת כרטיס האשראי של הלקוח/ה לא אישרה את החיוב. ניתן להתקשר לחברת כרטיסי האשראי או לנסות לחייב כרטיס אחר. |
| 004 | חברת כרטיס האשראי של הלקוח/ה לא אישרה את החיוב. ניתן להתקשר לחברת כרטיסי האשראי (של הלקוח/ה) או לנסות לחייב כרטיס אחר. |
| 005 | כרטיס מזוייף החרם |
| 006 | תקלה במספר ה-CVV (הספרות בגב הכרטיס). יש לוודא שהספרות הוזנו בצורה מדויקת. |
| 007 | דחה עסקה: CAVV/UCAF שגוי |
| 008 | דחה עסקה: AVS שגוי |
| 009 | דחייה - נתק בתקשורת |
| 010 | החיוב נכשל (סטטוס אישור חלקי ליתר דיוק). חברת כרטיס האשראי של הלקוח/ה שלחה סמס ללקוח/ה. יש לבקש מהלקוח/ה לעקוב אחרי ההוראות במסרון ולאחר מכן לבצע את החיוב מחדש. |
| 011 | דחה עסקה: חוסר בנקודות/כוכבים/מיילים/הטבה אחרת |
| 012 | כרטיס לא מורשה במסוף |
| 013 | דחה בקשה .קוד יתרה שגוי |
| 014 | דחייה .כרטיס לא משוייך לרשת |
| 015 | כרטיס האשראי שהוזן פג תוקף. יש לנסות לחייב כרטיס אשראי אחר. |
| 016 | דחייה - אין הרשאה לסוג מטבע |
| 017 | דחייה - אין הרשאה לסוג אשראי בעסקה |
| 026 | מספר תעודת הזהות שהוזן שגוי או שאינו תואם למספר המקושר לכרטיס האשראי. יש להזין מספר תעודת זהות חדש. |
| 041 | ישנה חובת יציאה לשאילתא בגין תקרה בלבד לעסקה עם פרמטר j2 |
| 042 | ישנה חובת יציאה לשאילתא לא רק בגין תקרה, לעסקה עם פרמטר j2 |
| 051 | חסר קובץ ווקטור 1 |
| 052 | חסר קובץ ווקטור 4 |
| 053 | חסר קובץ ווקטור 6 |
| 055 | חסר קובץ ווקטור 11 |
| 056 | חסר קובץ ווקטור 12 |
| 057 | חסר קובץ ווקטור 15 |
| 058 | חסר קובץ ווקטור 18 |
| 059 | חסר קובץ ווקטור 31 |
| 060 | חסר קובץ ווקטור 34 |
| 061 | חסר קובץ ווקטור 41 |
| 062 | חסר קובץ ווקטור 44 |
| 063 | חסר קובץ ווקטור 64 |
| 064 | חסר קובץ ווקטור 80 |
| 065 | חסר קובץ ווקטור 81 |
| 066 | חסר קובץ ווקטור 82 |
| 067 | חסר קובץ ווקטור 83 |
| 068 | חסר קובץ ווקטור 90 |
| 069 | חסר קובץ ווקטור 91 |
| 070 | חסר קובץ ווקטור 92 |
| 071 | חסר קובץ ווקטור 93 |
| 073 | חסר קובץ PARAM_3_1 |
| 074 | חסר קובץ PARAM_3_2 |
| 075 | למסוף אין הרשאה לחיוב כרטיס תייר (חו"ל) |
| 076 | חסר קובץ PARAM_3_4 |
| 077 | חסר קובץ PARAM_361 |
| 078 | חסר קובץ PARAM_363 |
| 079 | חסר קובץ PARAM_364 |
| 080 | חסר קובץ PARAM_61 |
| 081 | חסר קובץ PARAM_62 |
| 082 | חסר קובץ PARAM_63 |
| 083 | חסר קובץ CEIL_41 |
| 084 | חסר קובץ CEIL_42 |
| 085 | חסר קובץ CEIL_43 |
| 086 | חסר קובץ CEIL_44 |
| 087 | חסר קובץ DATA |
| 088 | חסר קובץ JENR |
| 089 | חסר קובץ Start |
| 091 | קובץ לא קיים- וקטור 95 |
| 101 | חסרה כניסה בוקטור 1 |
| 103 | חסרה כניסה בוקטור 4 |
| 104 | חסרה כניסה בוקטור 6 |
| 106 | חסרה כניסה בוקטור 11 |
| 107 | חסרה כניסה בוקטור 12 |
| 108 | חסרה כניסה בוקטור 15 |
| 110 | חסרה כניסה בוקטור 18 |
| 111 | חסרה כניסה בוקטור 31 |
| 112 | חסרה כניסה בוקטור 34 |
| 113 | חסרה כניסה בוקטור 41 |
| 114 | חסרה כניסה בוקטור 44 |
| 116 | חסרה כניסה בוקטור 64 |
| 117 | חסרה כניסה בוקטור 81 |
| 118 | חסרה כניסה בוקטור 82 |
| 119 | חסרה כניסה בוקטור 83 |
| 120 | מספר כרטיס האשראי שהוזן שגוי. אנא הזינו מחדש את מספר הכרטיס. |
| 121 | חסרה כניסה בוקטור 91 |
| 122 | חסרה כניסה בוקטור 92 |
| 123 | חסרה כניסה בוקטור 93 |
| 125 | חסרה כניסה בווקטור 95 |
| 141 | על פי חברת האשראי שלכם - אינכם רשאים לקבל כרטיסי אשראי מסוג הכרטיס שניסיתם להעביר. אם אתם חושבים שזו טעות, אנא צרו איתם קשר. |
| 142 | הכרטיס שניסיתם לחייב הינו כרטיס תייר. על פי חברת האשראי שלכם - אינכם רשאים לקבל כרטיסי תייר (כרטיסים שהונפקו בחו"ל). אם אתם חושבים שזו טעות, אנא צרו איתם קשר. |
| 143 | בית העסק אינו רשאי לקבל כרטיסי מועדון של ישראכרט |
| 144 | בית העסק אינו רשאי לקבל כרטיסי מועדון של מקס |
| 145 | בית העסק אינו רשאי לקבל כרטיסי מועדון של כאל |
| 146 | בית העסק אינו רשאי לקבל כרטיסי מותג פרטי |
| 147 | חסרה כניסה בקובץ תקרות לכרטיסים ישראלים שאינם PLשיטה 4.2 0 |
| 148 | חסרה כניסה בקובץ תקרות לכרטיסים ישראלים שאינם PLשיטה 4.3 1 |
| 149 | למסוף אין אישור לחיוב כרטיס תייר (חו"ל) |
| 150 | חסרה כניסה בקובץ כרטיסים תקפים -ישראכרט |
| 151 | חסרה כניסה בקובץ כרטיסים תקפים -כאל |
| 152 | חסרה כניסה בקובץ כרטיסים תקפים -מנפיק עתידי |
| 182 | שגיאה בערכי וקטור 4 |
| 183 | שגיאה בערכי וקטור 6/12 |
| 186 | שגיאה בערכי וקטור 18 |
| 187 | שגיאה בערכי וקטור 34 |
| 188 | שגיאה בערכי וקטור 64 |
| 190 | שגיאה בערכי וקטור 90 |
| 191 | נתונים לא תקינים בוקטור הרשאות מנפיק |
| 192 | נתונים לא ולידים בסט הפרמטרים |
| 193 | נתונים לא ולידים בקובץ פרמטרים ברמת מסוף |
| 194 | שגיאה בערכי ווקטור 95 |
| 250 | בעיית זיהוי (שם משתמש/סיסמא/מספר מסוף לא תקינים) |
| 255 | תקלה כללית - לפנות לשב"א |
| 256 | מספר עסקה (TransactionNumber) אינו ייחודי עבור תאריך העסקה (TransactionDate) |
| 257 | לא נמצא מידע נדרש |
| 259 | יש כרגע תקלה ארצית של שב"א בתהליך הסליקה. כדי לזרז את הטיפול, אנחנו ממליצים ליצור איתם קשר באופן אישי. |
| 260 | אחד או יותר מהפרמטרים המועברים לפונקציה לא תקין (בד"כ ערך לא נומרי בשדה נומרי) |
| 262 | נכשל פיענוח חלק מהעסקאות שנכשלו להפקדה |
| 280 | Timeout (משך זמן חזרה למשתמש - יותר מדקה). במידה וחוזר על עצמו יש לפנות לשב"א |
| 298 | נסיון לעבוד עם מסוף ייצור דרך אתר בטא |
| 300 | אין הרשאה לסוג עסקה - הרשאת סולק |
| 301 | על פי חברת הסליקה שלכם אינכם מורשים לבצע עסקאות במטבע הנבחר. ניתן לבחור מטבע אחר או ליצור קשר עם חברת האשראי. |
| 303 | אין הרשאת סולק לביצוע עסקה כאשר הכרטיס לא נוכח |
| 304 | אין הרשאה לאשראי - הרשאת סולק |
| 308 | אין הרשאה להצמדה - הרשאת סולק |
| 309 | אין הרשאת סולק לאשראי במועד קבוע |
| 310 | אין הרשאה להקלדת מספר אישור מראש |
| 311 | אין הרשאה לבצע עסקאות לקוד שרות 587 |
| 312 | אין הרשאת סולק לאשראי דחוי |
| 313 | אין הרשאת סולק להטבות |
| 314 | אין הרשאת סולק למבצעים |
| 315 | אין הרשאת סולק לקוד מבצע ספציפי |
| 316 | אין הרשאת סולק לעסקת טעינה |
| 317 | אין הרשאת סולק לטעינה/פריקה בקוד אמצעי התשלום בשילוב קוד מטבע |
| 318 | אין הרשאת סולק למטבע בסוג אשראי זה |
| 319 | אין הרשאת סולק לטיפ |
| 321 | אין לכרטיס נטען הרשאה מתאימה לביצוע בקשה לאישור ללא עסקה (J5) |
| 322 | אין הרשאה מתאימה לביצוע בקשה לאישור ללא עסקה (J5) |
| 341 | אין הרשאה לעסקה - הרשאת מנפיק |
| 342 | הכרטיס שניסיתם לחייב אינו מורשה לבצע עסקאות במטבע שבחרתם לחייב. אפשר לנסות כרטיס אחר, מטבע אחר, או לפנות לחברת כרטיסי האשראי של הלקוח/ה. |
| 343 | אין הרשאת מנפיק לביצוע עסקה כאשר הכרטיס לא נוכח |
| 344 | אין הרשאה לאשראי - הרשאת מנפיק |
| 348 | אין הרשאה לביצוע אישור בקשה יזומה ע"י קמעונאי |
| 349 | אין הרשאה מתאימה לביצוע בקשה לאישור ללא עסקה (J5) |
| 350 | אין הרשאת מנפיק להטבות |
| 351 | אין הרשאת מנפיק לאשראי דחוי |
| 352 | אין הרשאת מנפיק לעסקת טעינה |
| 353 | אין הרשאת מנפיק לטעינה/פריקה בקוד אמצעי התשלום |
| 354 | אין הרשאת מנפיק למטבע בסוג אשראי זה |
| 381 | אין הרשאה לבצע עסקת contactlessמעל סכום מרבי |
| 382 | במסוף המוגדר כשרות עצמי ניתן לבצע רק עסקאות בשירות עצמי |
| 384 | מסוף מוגדר כרב-ספק /מוטב - חסר מספר ספק/מוטב |
| 385 | במסוף המוגדר כמסוף סחר אלקטרוני/עסקה אינטרנטית חובה להעביר eci |
| 401 | ישנה הגבלה על מספר התשלומים בעסק או בכרטיס האשראי של הלקוח/ה אשר לא מאפשרת לבצע עסקה בכמות התשלומים שנבחרה. ניתן להוריד את כמות התשלומים או לנסות כרטיס אחר. |
| 402 | לא ניתן לבצע עסקת קרדיט (מספר התשלומים קטן ממספר התשלומים המינימלי לעסקת קרדיט). יש ליצור קשר עם חברת האשראי לפרטים נוספים. |
| 403 | לא ניתן לבצע עסקת קרדיט (סכום העסקה קטן מסכום המינימלי לתשלום). יש ליצור קשר עם חברת האשראי לפרטים נוספים. |
| 404 | לא הוזן שדה מספר תשלומים |
| 405 | חסר נתון סכום תשלום ראשון /קבוע |
| 406 | סה"כ סכום העסקה שונה מסכום תשלום ראשון +סכום תשלום קבוע *מספר תשלומים |
| 407 | ערוץ 2 לא ולידי |
| 408 | ערוץ 2 קצר מ-37 תווים |
| 410 | דחיה בגין דרישת המנפיק לסוג הכרטיס |
| 411 | שדה UID שגוי |
| 414 | בעסקה עם חיוב בתאריך קבוע הוכנס תאריך מאוחר משנה מביצוע העיסקה |
| 415 | הוזנו נתונים לא תקינים |
| 416 | תאריך תוקף לא במבנה תקין |
| 417 | מספר מסוף אינו תקין |
| 418 | חסרים פרמטרים חיוניים (להודעת שגיאה זו מתווספת רשימת הפרמטרים החסרים) |
| 419 | שגיאה בהעברת מאפיין clientInputPan |
| 420 | מספר כרטיס לא ולידי -במצב של הזנת ערוץ 2בעסקה ללא כרטיס נוכח |
| 421 | שגיאה כללי -נתונים לא ולידים |
| 422 | שדה ארוך מדי או לא בפורמט הנכון |
| 423 | שגיאה בבניית מחרוזת לשליחה לטנדם |
| 424 | שדה לא נומרי |
| 425 | רשומה כפולה |
| 426 | הסכום הוגדל לאחר ביצוע בדיקות אשראית |
| 428 | חסר קוד שרות בכרטיס |
| 429 | כרטיס אינו תקף לפי קובץ כרטיסים תקפים |
| 431 | שגיאה כללית (על המפיץ לפנות למחלקת התמיכה) |
| 432 | אין הראשה להעברת כרטיס דרך קורא מגנטי |
| 433 | כרטיס זה הינו כרטיס חכם, יש להעבירו בקורא חכם בלבד |
| 434 | אסור להעביר כרטיס במכשיר ה- PinPad |
| 435 | המכשיר לא מוגדר להעברת כרטיס מגנטי CTL |
| 436 | המכשיר לא מוגדר להעברת כרטיס EMV CTL |
| 439 | אין הרשאה לסוג אשראי לפי סוג עסקה |
| 440 | כרטיס תייר אינו מורשה לסוג אשראי זה |
| 441 | סוג האשראי אינו ניתן לביצוע בכרטיס שהוזן |
| 442 | אין אפשרות לבצע אימות מספר אישור מול הסולק, נא לנסות שוב |
| 443 | לא ניתן לבצע עסקת ביטול - כרטיס לא נמצא בקובץ תנועות הקיים במסוף |
| 445 | הכרטיס שניסיתם לחייב בעסקת תשלומים הינו כרטיס חיוב מיידי (דביט). לא ניתן לחייב כרטיס דביט בתשלומים. ניתן לחייב כרטיס אחר או להעביר עסקה חד פעמית. |
| 447 | מספר כרטיס האשראי שהוזן שגוי. אנא הזינו מחדש את מספר הכרטיס. |
| 448 | חיוב להקליד כתובת לקוח (מיקוד ,מספר בית ועיר) |
| 449 | חיוב להקליד מיקוד |
| 450 | קוד מבצע מחוץ לתחום, צ"ל בתחום 1-12 |
| 451 | שגיאה במהלך בנית רשומת עסקה |
| 452 | בעסקת טעינה/פריקה/בירור יתרה חיוב להזין שדה קוד אמצעי תשלום |
| 453 | אין אפשרות לבטל עסקת פריקה 7.9.3 |
| 455 | לא ניתן לבצע עסקת חיוב מאולצת כאשר נדרשת בקשה לאישור (למעט תקרות) |
| 456 | כרטיס נמצא בקובץ תנועות עם קוד תשובה 'החרם כרטיס' |
| 457 | בכרטיס חיוב מיידי מותרת עסקת חיוב רגילה/זיכוי/ביטול |
| 458 | קוד מועדון לא בתחום |
| 470 | בעסקת הו"ק סכום התשלומים גבוה משדה סכום העסקה |
| 471 | בעסקת הו"ק מספר תשלום תורן גדול מסה"כ מספר התשלומים |
| 472 | בעסקת חיוב עם מזומן חיוב להזין סכום במזומן |
| 473 | בעסקת חיוב עם מזומן סכום המזומן צריך להיות קטן מסכום העסקה |
| 474 | עסקת איתחול בהוראת קבע מחייבת פרמטר J5 |
| 475 | עסקת ה"ק מחייבת אחד מהשדות: מספר תשלומים או סכום כולל |
| 476 | עסקת תורן בהוראת קבע מחייבת שדה מספר תשלום |
| 477 | עסקת תורן בהוראת קבע מחייבת מספר מזהה של עסקת איתחול |
| 478 | עסקת תורן בהוראת קבע מחייבת מספר אישור של עסקת איתחול |
| 479 | עסקת תורן בהוראת קבע מחייבת שדות תאריך וזמן עסקת איתחול |
| 480 | חסר שדה מאשר עסקת מקור |
| 481 | חסר שדה מספר יחידות כאשר העסקה מתבצעת בקוד אמצעי תשלום השונה ממטבע |
| 482 | בכרטיס נטען מותרת עסקת חיוב רגילה/זיכוי/ביטול/פריקה/טעינה/בירור יתרה |
| 483 | עסקה עם כרטיס דלק במסוף דלק חיוב להזין מספר רכב |
| 484 | מספר רכב המוקלד שונה ממספר הרכב הצרוב ע"ג הפס המגנטי/מספר בנק שונה מ-012/ספרות שמאליות של מספר הסניף שונה מ-44 |
| 485 | מספר רכב קצר מ-6 ספרות / שונה ממספר הרכב המופיע ע"ג ערוץ 2 (פוזיציה 34 בערוץ 2) כרטיס מאפיין דלק של מקס |
| 486 | ישנה חובת הקלדת קריאת מונה (פוזיציה 30בערוץ )2כרטיס מאפיין דלק של מקס |
| 487 | רק במסוף המוגדר כדלק דו שלבי ניתן להשתמש בעדכון אובליגו |
| 489 | בכרטיס דלקן מותרת עסקת חיוב רגילה בלבד (עסקת ביטול אסורה) |
| 490 | בכרטיסי דלק/דלקן/דלק מועדון ניתן לבצע עסקאות רק במסופי דלק |
| 491 | עסקה הכוללת המרה חייבת להכיל את כל השדות conversion_rate_06, conversion_rate_09, conversion_currency_51 |
| 492 | אין המרה על עסקאות שקל/דולר (אין למלא שדה conversion_amount, conversion_rate) |
| 493 | בעסקה הכוללת הטבה חיוב שיהיו רק אחד מהשדות הבאים: סכום הנחה/מספר יחידות/% ההנחה |
| 494 | מספר מסוף שונה (קובץ JENR שונה מקובץ Start) |
| 495 | אין הרשאת fallback |
| 496 | לא ניתן להצמיד אשראי השונה מאשראי קרדיט/תשלומים |
| 497 | לא ניתן להצמיד לדולר/מדד במטבע השונה משקל |
| 498 | כרטיס ישראכרט מקומי הספרטור צ"ל בפוזיציה 18 (הכרטיס לא נקרא בצורה תקינה, נא לנסות שוב) |
| 500 | העסקה הופסקה ע"י המשתמש |
| 504 | חוסר התאמה בין שדה מקור נתוני הכרטיס לשדה מספר כרטיס |
| 505 | ערך לא חוקי בשדה סוג עסקה |
| 506 | ערך לא חוקי בשדה eci |
| 507 | סכום העסקה בפועל גבוה מהסכום המאושר |
| 509 | שגיאה במהלך כתיבה לקובץ תנועות |
| 510 | קובץ איתחול לא תקין |
| 512 | לא ניתן להכניס אישור שהתקבל ממענה קולי לעסקה זו |
| 513 | יש להעביר תגים מיוחדים ע"פ כללי XML |
| 514 | לא ניתן לבצע עסקת הטבה בכרטיס תייר |
| 515 | קובץ TranFinalDll64 לא קיים |
| 516 | קובץ TranFinalDll לא קיים |
| 517 | חסרה התקנה של Visual C++Redistribute Pack Version 2010 for 32 Bit |
| 518 | חסרה התקנה של Visual C++Redistribute Pack Version 2010 for 64 Bit |
| 519 | עסקת ביטול קיימת בקובץ התנועות |
| 551 | מסר תשובה אינו מתאים למסר הבקשה |
| 552 | שגיאה בשדה 55 (הכרטיס לא נקרא בצורה תקינה, נא לנסות שוב) |
| 553 | תקלה בשב"א (מערכת הסליקה הארצית). במידה והתקלה חוזרת, יש ליצור קשר עם שב"א בטלפון 03-5264646. |
| 554 | במסר התשובה חסר שדה mcc_18 |
| 555 | במסר התשובה חסר שדה response_code_25 |
| 556 | במסר התשובה חסר שדה rrn_37 |
| 557 | במסר התשובה חסר שדה comp_retailer_num_42 |
| 558 | במסר התשובה חסר שדה auth_code_43 |
| 559 | במסר התשובה חסר שדה f39_response_39 |
| 560 | במסר התשובה חסר שדה authorization_no_38 |
| 561 | במסר התשובה חסר/ריק שדה additional_data_48.solek_auth_no |
| 562 | במסר התשובה חסר אחד מהשדות conversion_amount_06, conversion_rate_09, conversion_currency_51 |
| 563 | ערך השדה אינו מתאים למספרי האישור שהתקבלו auth_code_43 |
| 564 | במסר התשובה חסר/ריק שדה additional_amunts54.cashback_amount |
| 565 | אי-התאמה בין שדה 25 לשדה 43 |
| 566 | במסוף המוגדר כתומך בדלק דו-שלבי יש חובה להחזיר שדות 90,119 |
| 567 | שדות 25,127לא תקינים במסר עידכון אובליגו במסוף המוגדר כדלק דו-שלבי |
| 598 | ERROR_IN_NEG_FILE |
| 599 | שגיאה כללית |
| 700 | עסקה נדחתה ע"י מכשיר PinPad |
| 701 | שגיאה במכשיר pinpad |
| 702 | יציאת com לא תקינה |
| 703 | PINPAD_TransactionError |
| 704 | PINPAD_TransactionCancelled |
| 705 | PINPAD_UserCancelled |
| 706 | PINPAD_UserTimeout |
| 707 | PINPAD_UserCardRemoved |
| 708 | PINPAD_UserRetriesExceeded |
| 709 | PINPAD_PINPadTimeout |
| 710 | PINPAD_PINPadCommsError |
| 711 | PINPAD_PINPadMessageError |
| 712 | PINPAD_PINPadNotInitialized |
| 713 | PINPAD_PINPadCardReadError |
| 714 | PINPAD_ReaderTimeout |
| 715 | PINPAD_ReaderCommsError |
| 716 | PINPAD_ReaderMessageError |
| 717 | PINPAD_HostMessageError |
| 718 | PINPAD_HostConfigError |
| 719 | PINPAD_HostKeyError |
| 720 | PINPAD_HostConnectError |
| 721 | PINPAD_HostTransmitError |
| 722 | PINPAD_HostReceiveError |
| 723 | PINPAD_HostTimeout |
| 724 | PINVerificationNotSupportedByCard |
| 725 | PINVerificationFailed |
| 726 | שגיאה בקליטת קובץ config.xml |
| 730 | מכשיר אישר עסקה בניגוד להחלטת אשראית |
| 731 | כרטיס לא הוכנס |
| 777 | תקין, ניתן להמשיך |
| 996 | שגיאה בבדיקת רשומת תנועה לפני רישום לקובץ |
| 433 | כרטיס זה הינו כרטיס חכם, יש להעבירו בקורא חכם בלבד |
| 434 | אסור להעביר כרטיס במכשיר ה- PinPad |
| 435 | המכשיר לא מוגדר להעברת כרטיס מגנטי CTL |
| 436 | המכשיר לא מוגדר להעברת כרטיס EMV CTL |
| 439 | אין הרשאה לסוג אשראי לפי סוג עסקה |
| 440 | כרטיס תייר אינו מורשה לסוג אשראי זה |
| 441 | סוג האשראי אינו ניתן לביצוע בכרטיס שהוזן |
| 442 | אין אפשרות לבצע אימות מספר אישור מול הסולק, נא לנסות שוב |
| 443 | לא ניתן לבצע עסקת ביטול - כרטיס לא נמצא בקובץ תנועות הקיים במסוף |
| 445 | הכרטיס שניסיתם לחייב בעסקת תשלומים הינו כרטיס חיוב מיידי (דביט). לא ניתן לחייב כרטיס דביט בתשלומים. ניתן לחייב כרטיס אחר או להעביר עסקה חד פעמית. |
| 447 | מספר כרטיס האשראי שהוזן שגוי. אנא הזינו מחדש את מספר הכרטיס. |
| 448 | חיוב להקליד כתובת לקוח (מיקוד ,מספר בית ועיר) |
| 449 | חיוב להקליד מיקוד |
| 450 | קוד מבצע מחוץ לתחום, צ"ל בתחום 1-12 |
| 451 | שגיאה במהלך בנית רשומת עסקה |
| 452 | בעסקת טעינה/פריקה/בירור יתרה חיוב להזין שדה קוד אמצעי תשלום |
| 453 | אין אפשרות לבטל עסקת פריקה 7.9.3 |
| 455 | לא ניתן לבצע עסקת חיוב מאולצת כאשר נדרשת בקשה לאישור (למעט תקרות) |
| 456 | כרטיס נמצא בקובץ תנועות עם קוד תשובה 'החרם כרטיס' |
| 457 | בכרטיס חיוב מיידי מותרת עסקת חיוב רגילה/זיכוי/ביטול |
| 458 | קוד מועדון לא בתחום |
| 470 | בעסקת הו"ק סכום התשלומים גבוה משדה סכום העסקה |
| 471 | בעסקת הו"ק מספר תשלום תורן גדול מסה"כ מספר התשלומים |
| 472 | בעסקת חיוב עם מזומן חיוב להזין סכום במזומן |
| 473 | בעסקת חיוב עם מזומן סכום המזומן צריך להיות קטן מסכום העסקה |
| 474 | עסקת איתחול בהוראת קבע מחייבת פרמטר J5 |
| 475 | עסקת ה"ק מחייבת אחד מהשדות: מספר תשלומים או סכום כולל |
| 476 | עסקת תורן בהוראת קבע מחייבת שדה מספר תשלום |
| 477 | עסקת תורן בהוראת קבע מחייבת מספר מזהה של עסקת איתחול |
| 478 | עסקת תורן בהוראת קבע מחייבת מספר אישור של עסקת איתחול |
| 479 | עסקת תורן בהוראת קבע מחייבת שדות תאריך וזמן עסקת איתחול |
| 480 | חסר שדה מאשר עסקת מקור |
| 481 | חסר שדה מספר יחידות כאשר העסקה מתבצעת בקוד אמצעי תשלום השונה ממטבע |
| 482 | בכרטיס נטען מותרת עסקת חיוב רגילה/זיכוי/ביטול/פריקה/טעינה/בירור יתרה |
| 483 | עסקה עם כרטיס דלק במסוף דלק חיוב להזין מספר רכב |
| 484 | מספר רכב המוקלד שונה ממספר הרכב הצרוב ע"ג הפס המגנטי/מספר בנק שונה מ-012/ספרות שמאליות של מספר הסניף שונה מ-44 |
| 485 | מספר רכב קצר מ-6 ספרות / שונה ממספר הרכב המופיע ע"ג ערוץ 2 (פוזיציה 34 בערוץ 2) כרטיס מאפיין דלק של מקס |
| 486 | ישנה חובת הקלדת קריאת מונה (פוזיציה 30בערוץ )2כרטיס מאפיין דלק של מקס |
| 487 | רק במסוף המוגדר כדלק דו שלבי ניתן להשתמש בעדכון אובליגו |
| 489 | בכרטיס דלקן מותרת עסקת חיוב רגילה בלבד (עסקת ביטול אסורה) |
| 490 | בכרטיסי דלק/דלקן/דלק מועדון ניתן לבצע עסקאות רק במסופי דלק |
| 491 | עסקה הכוללת המרה חייבת להכיל את כל השדות conversion_rate_06, conversion_rate_09, conversion_currency_51 |
| 492 | אין המרה על עסקאות שקל/דולר (אין למלא שדה conversion_amount, conversion_rate) |
| 493 | בעסקה הכוללת הטבה חיוב שיהיו רק אחד מהשדות הבאים: סכום הנחה/מספר יחידות/% ההנחה |
| 494 | מספר מסוף שונה (קובץ JENR שונה מקובץ Start) |
| 495 | אין הרשאת fallback |
| 496 | לא ניתן להצמיד אשראי השונה מאשראי קרדיט/תשלומים |
| 497 | לא ניתן להצמיד לדולר/מדד במטבע השונה משקל |
| 498 | כרטיס ישראכרט מקומי הספרטור צ"ל בפוזיציה 18 (הכרטיס לא נקרא בצורה תקינה, נא לנסות שוב) |
| 500 | העסקה הופסקה ע"י המשתמש |
| 504 | חוסר התאמה בין שדה מקור נתוני הכרטיס לשדה מספר כרטיס |
| 505 | ערך לא חוקי בשדה סוג עסקה |
| 506 | ערך לא חוקי בשדה eci |
| 507 | סכום העסקה בפועל גבוה מהסכום המאושר |
| 509 | שגיאה במהלך כתיבה לקובץ תנועות |
| 510 | קובץ איתחול לא תקין |
| 512 | לא ניתן להכניס אישור שהתקבל ממענה קולי לעסקה זו |
| 513 | יש להעביר תגים מיוחדים ע"פ כללי XML |
| 514 | לא ניתן לבצע עסקת הטבה בכרטיס תייר |
| 515 | קובץ TranFinalDll64 לא קיים |
| 516 | קובץ TranFinalDll לא קיים |
| 517 | חסרה התקנה של Visual C++Redistribute Pack Version 2010 for 32 Bit |
| 518 | חסרה התקנה של Visual C++Redistribute Pack Version 2010 for 64 Bit |
| 519 | עסקת ביטול קיימת בקובץ התנועות |
| 551 | מסר תשובה אינו מתאים למסר הבקשה |
| 552 | שגיאה בשדה 55 (הכרטיס לא נקרא בצורה תקינה, נא לנסות שוב) |
| 553 | תקלה בשב"א (מערכת הסליקה הארצית). במידה והתקלה חוזרת, יש ליצור קשר עם שב"א בטלפון 03-5264646. |
| 554 | במסר התשובה חסר שדה mcc_18 |
| 555 | במסר התשובה חסר שדה response_code_25 |
| 556 | במסר התשובה חסר שדה rrn_37 |
| 557 | במסר התשובה חסר שדה comp_retailer_num_42 |
| 558 | במסר התשובה חסר שדה auth_code_43 |
| 559 | במסר התשובה חסר שדה f39_response_39 |
| 560 | במסר התשובה חסר שדה authorization_no_38 |
| 561 | במסר התשובה חסר/ריק שדה additional_data_48.solek_auth_no |
| 562 | במסר התשובה חסר אחד מהשדות conversion_amount_06, conversion_rate_09, conversion_currency_51 |
| 563 | ערך השדה אינו מתאים למספרי האישור שהתקבלו auth_code_43 |
| 564 | במסר התשובה חסר/ריק שדה additional_amunts54.cashback_amount |
| 565 | אי-התאמה בין שדה 25 לשדה 43 |
| 566 | במסוף המוגדר כתומך בדלק דו-שלבי יש חובה להחזיר שדות 90,119 |
| 567 | שדות 25,127לא תקינים במסר עידכון אובליגו במסוף המוגדר כדלק דו-שלבי |
| 598 | ERROR_IN_NEG_FILE |
| 599 | שגיאה כללית |
| 700 | עסקה נדחתה ע"י מכשיר PinPad |
| 701 | שגיאה במכשיר pinpad |
| 702 | יציאת com לא תקינה |
| 703 | PINPAD_TransactionError |
| 704 | PINPAD_TransactionCancelled |
| 705 | PINPAD_UserCancelled |
| 706 | PINPAD_UserTimeout |
| 707 | PINPAD_UserCardRemoved |
| 708 | PINPAD_UserRetriesExceeded |
| 709 | PINPAD_PINPadTimeout |
| 710 | PINPAD_PINPadCommsError |
| 711 | PINPAD_PINPadMessageError |
| 712 | PINPAD_PINPadNotInitialized |
| 713 | PINPAD_PINPadCardReadError |
| 714 | PINPAD_ReaderTimeout |
| 715 | PINPAD_ReaderCommsError |
| 716 | PINPAD_ReaderMessageError |
| 717 | PINPAD_HostMessageError |
| 718 | PINPAD_HostConfigError |
| 719 | PINPAD_HostKeyError |
| 720 | PINPAD_HostConnectError |
| 721 | PINPAD_HostTransmitError |
| 722 | PINPAD_HostReceiveError |
| 723 | PINPAD_HostTimeout |
| 724 | PINVerificationNotSupportedByCard |
| 725 | PINVerificationFailed |
| 726 | שגיאה בקליטת קובץ config.xml |
| 730 | מכשיר אישר עסקה בניגוד להחלטת אשראית |
| 731 | כרטיס לא הוכנס |
| 777 | תקין, ניתן להמשיך |
| 996 | שגיאה בבדיקת רשומת תנועה לפני רישום לקובץ |
הערות
0 הערות
היכנס למערכת כדי להגיב.