תקן EMV החדש שאלות תשובות

תקן EMV - שאלות תשובות

1. אלו בעלי עסקים צריכים להצטייד במכשיר EMV לסליקה ?
בעלי עסקים אשר סולקים את כרטיס הלקוח בצורה פיזית פנים מול פנים.

2. רכישת מכשיר EMV
יש לייצור קשר בקישור הבא ונציג יחזור אליכם להסברים. https://www.cardcom.co.il/pages2/OrderEMVDevice.aspx

3.למי זה מתאים?

-מתאים ללקוחות אשר מקבלים כרטיס אשראי פיזי בבית עסק .
-ניתמך רק במערכות הפעלה של WIN   ולא MAC.
-מתאים למודולים : וירטואלי , חשבוניות שלנו , פרופיל נמוך
- לקוחות שעובדים עם מסוף שבא , לא מתאים תחת מאגד .

4. איך זה עובד?
בעל העסק מכניס את כרטיס האשראי לתוך מכשיר ה EMV . המכשיר קורא את הצ'יפ על כרטיס (ריבוע מוזהב/כסוף ) ולאחר מכן עליו להזין את הקוד הסודי .

סליקה ב Contact less - ללא מגע : העברת הכרטיס מעל המכשיר (בכרטיסים נתמכים עם ציור של קשת בלבד). ניתן עד 300 ש"ח , בלי הזנת קוד סודי , מעל 300 זה יבקש קוד סודי .
בעסקת ארנק של ApplePay פיזי  או GooglePay  פיזי - אין הגבלה של סכום העברה.

5. איך זה יראה במערכת?
יש לבחור בסוג עסקה - מכשיר EMV . החלק של הזנת פרטי האשראי ייעלם מהמסך. (מצ"ב תמונה). יש להזין את הפרטי חיוב - לסלוק ואז יעלה חלון להכניס את הכרטיס למכשיר + הקלדת הקוד הסודי .

6. מדוע חייבים לבצע את השדרוג והעדכון הזה?
הנחייה כללית מ בנק ישראל לכל העסקים לעבור לעבודה בתקן EMV החדש , על העסקים להתכונן ולהיות ערוכים לתקנים החדשים. מצורף ההנחיה : https://www.boi.org.il/he/NewsAndPublications/PressReleases/Pages/27-11-19.aspx.

7.כרטיסים שאין להם את הציפ(הריבוע) ניתן להעביר עדיין את הכרטיס בצד SWIP .

בדוחות סליקת אשראי ניתן לראות ב קוד העסקה - האם EMV  או
Contactless EMV (יכול להיות גם קריאה עם מכשיר NFC )