מסוף הוראת קבע בחברת אשראי / מאגד – מרכז התמיכה קארדקום

פתיחת מסופים עבור הוראת קבע

לצורך סליקת עסקאות בהוראת קבע, בדרך כלל יש לפתוח שני מסופים:

מסוף ראשי

מיועד לעסקאות רגילות ולעסקאות בתשלומים.

מסוף הוראת קבע

מיועד לעסקאות הוראת קבע בלבד. במסוף זה לא קיימת דרישה להזנת CVV ותעודת זהות.

כאשר קארדקום היא החברה הסולקת, אין חובה לפתוח שני מסופים לצורך הוראת קבע בלבד, מכיוון שהסליקה בקארדקום מתבצעת ללא דרישה ל-CVV ולתעודת זהות.

הגדרת כתובות המייל בחברת המאגד

כאשר נדרשים שני מסופים, יש לבקש מחברת המאגד להגדיר כתובת מייל שונה עבור כל מסוף:

כתובת מייל עבור המסוף הראשי.
כתובת מייל נוספת עבור מסוף הוראת הקבע, המוגדר ללא בדיקת CVV.

במקרים חריגים, חברת המאגד עשויה לאפשר פתיחת מסוף אחד בלבד, המיועד לעסקאות הוראת קבע.

בית עסק עם מודול כרטיסים מוחלפים

הקמת המסופים ומספרי הספק מתבצעת בהתאם לחברה הסולקת של בית העסק.

בשני המקרים יש לפתוח שני מספרי ספק:

מספר ספק A - מיועד לחיוב הוראות קבע בלבד.
מספר ספק B - מיועד לאיסוף עסקאות ולחיוב כרטיסי תייר וכרטיסי חיוב מיידי.

לקוח שאינו סולק עם קארדקום

יש לפתוח שלושה מסופים בשב"א, בהתאם לחלוקה הבאה:

מסוף	מספר ספק	ייעוד והגדרות
מסוף 1	A	חיוב הוראות קבע בלבד.
מסוף 2	B	איסוף עסקאות באמצעות דף פרופיל נמוך, עם דרישת CVV.
מסוף 3	B	חיוב כרטיסי תייר וכרטיסי חיוב מיידי, עם החרגה המאפשרת חיוב ללא דרישת CVV.

לקוח שסולק עם קארדקום

יש לפתוח מסוף אחד בשב"א ושני מסופים מסוג רב מוטב, בהתאם לחלוקה הבאה:

סוג המסוף	מספר ספק	ייעוד והגדרות
מסוף שב"א	A	חיוב הוראות קבע בלבד.
מסוף רב מוטב	B	איסוף עסקאות באמצעות דף פרופיל נמוך, עם דרישת CVV.
מסוף רב מוטב	B	חיוב כרטיסי תייר וכרטיסי חיוב מיידי, עם החרגה המאפשרת חיוב ללא דרישת CVV.

במקרה של ריבוי מסופים בחברת UPAY -

יש להכנס ל - > ראשי - רשימת מסופים > UPAY

ובמסוף של ההוראת קבע להגדיר מייל נוסף שונה לבקשתם.

ישנם מקרים חריגים ש מאגדים מאפשרים פתיחה של מייל אחד הכוונה מסוף 1 לעסקאות הוק בלבד .

מהו מספר CVV ומה חשיבותו?

CVV הינו 3 ספרות שנמצאות בגב הכרטיס שדרוש להזין אותם בסליקות אשראי באתר אינטרנט
המטרה היא לאבטח את העסקה עוד יותר .

לפי תקן PCI אסור לאף אחד לשמור את ה 3 ספרות בגב הכרטיס ( CVV ) חוץ מחברת האשראי / המאגד.
לכן בעסקה הראשונית שבאה מאתר אינטרנט - מחזיק הכרטיס מזין אותו בפעם הראשונה של החיוב .
לאחר מכן הפרטי אשראי מוצפנים אצלנו דרך אסימון / מערכת הוראת קבע ולאחר מכן נשלחים לחיוב חוזר אבל כמובן כבר ללא ה CVV של הכרטיס .