דוחות חברת אשראי- לקוחות קארדקום סליקה

לקוחותינו היקרים שמשתמשים בשירותי קארדקום סליקה הכנו עבורכם מדריך קצר על דוחות האשראי במערכת, כיצד לראות מתי נכנס הכסף, כמה כסף התקבל ומיהם הלקוחות שהכחישו עסקה.

בלשונית דוחות חברת אשראי ישנן כמה אופציות רלוונטיות עליהן ארחיב כעת.

1.הודעות

כאן נוכל לעיין בעסקאות שקיבלו הכחשות עסקה, בקשות לשוברים (לפני CHB) והתראות על סגירות עסקה.

כאן תוכלו לראות מי הלקוח שהכחיש, מה סכום ההכחשה ותאריך ותוכלו להגיב לנו בהתאם על מנת להשיב את הכספים חזרה מהמנפיק ע"י הגשת מסמכים רלוונטיים.

2.עסקאות מקור

כאן תוכלו לראות עסקאות שלא בוצעו מתוך מערכת קארדקום, כלומר ממסופים חיצוניים שקארדקום הינה רק חברת האשראי שלהם.

כמובן שעסקאות שמופיעות בדוח זה הן עסקאות לאחר הפקדה - מה שאומר שלא ניתן לראות עסקאות שבוצעו אונליין אלא רק יום לאחר ביצוע העסקה ורק לאחר ההפקדה.

*במידה וישנם מספר מסופים ניתן לסנן לפי מספר מסוף וספק.

3.פירוט חיובים זיכויים 

שם תוכלו לראות פירוט על מידע מסוכם, כמו למשל פירוט העסקאות עליהן זיכינו את חשבון הבנק שלכם, פירוט של עסקאות שנרשמו בדוח היתרות ואף חיפוש עסקה ספציפית לפי ARN או UID.

1.3. חיפוש כללי- מידע כולל על כלל העסקאות באופן כללי.

2.3. עסקאות שעדיין לא שולמו- כספים שעתידים להיכנס.

3.3. איתור לפי ARN\UID- חיפוש עסקה לפי מזהה ספציפי.

4.3. פירוט לפי תאריך הפקדה- על אילו עסקאות הזדכיתם בגינן.

5.3. פירוט דוח יתרות- פירוט העסקאות שבית העסק עתיד להזדכות בגינן נכון לזמן X.

4.תחזית העברות לבנק

כאן תוכלו לראות בסיכום מהו הסכום שעומד להיכנס אל חשבונכם, באיזה תאריך ועל איזה ספק. 

5.העברות לבנק בפועל 

כאן תוכלו לראות כספים שהתקבלו לחשבונכם עד לזמן מוגדר על ידכם, לאיזה חשבון בנק, ספק והסכום.

6.דוח יתרות 

מיועד להנהלת חשבונות, מדובר על סכום העסקאות נכון לסוף חודש או לרוב סוף שנה שקארדקום מיועדת להכניס אל חשבון הבנק שלכם נכון לזמן X.