ביטול מנוי בקארדקום

על מנת לבצע ביטול מנוי מלא בקארדקום-

יש להיכנס ל: חשבון שלי -> נוסף -> הקפאה/ביטול מנוי מלא

בחלון שנפתח יש למלא האם ברצונך לבטל/להקפיא , להקליד מספר ח.פ לאימות, ולרשום את סיבת הביטול:
אין צורך לפנות בפקס או מייל - יש להתקדם לביטול עצמאי במילוי הטופס הדיגיטלי במערכת

*יש לשים לב שכאשר לוחצים על "שלח בקשה" המנוי נסגר באותה עת, 

לכן מומלץ למשוך את הדוחות הרצויים מהמערכת לפני ביצוע פעולת הסגירה.

על מנת לבצע ביטול מנוי חלקי (ביטול של מודול בודד ולא את המנוי עצמו):

יש להיכנס ל: חשבון שלי -> נוסף -> ביטול מנוי חלקי

למלא את טופס הביטול, לציין את המודול אותו רוצים לבטל, ולשלוח אלינו במייל.

יש לוודא שהמייל הגיע והמודול בוטל בהצלחה.