החשבון שלי ->3. עדכון פרטי תשלום

שינוי אמצעי תשלום

תוכן העמוד

עמוד זה מאפשר לעדכן את אמצעי התשלום המשמש לחיובים השוטפים של החשבון מול קארדקום.

העדכון זמין למנהל מערכת בלבד. משתמש ללא הרשאת מנהל מערכת לא יוכל לבצע את הפעולה.

בהתאם לאמצעי התשלום הקיים בחשבון, יוצג אחד מהמצבים הבאים:

• תשלום בכרטיס אשראי – יוצג טופס להזנת פרטי כרטיס חדש.
• הוראת קבע מחשבון בנק – יוצגו פרטי החשבון הקיים וקישור לטופס הוראת קבע. לצורך שינוי החשבון יש למלא את הטופס ולהעבירו לקארדקום.
• החשבון משולם על ידי גורם אחר – יש לפנות לגורם המשלם המופיע בעמוד.
• החשבון אינו מוגדר לחיוב אוטומטי – יש לפתוח קריאת שירות.
• לא נמצא חשבון משלם – יש לפנות לתמיכה לצורך עדכון פרטי החיוב.

כאשר התשלום מתבצע בכרטיס אשראי, יוצגו ארבע הספרות האחרונות של הכרטיס הקיים.

פרטי כרטיס האשראי החדש

מספר כרטיס

מספר כרטיס האשראי שממנו ייגבו החיובים השוטפים הבאים.

בעת העדכון המערכת מבצעת בדיקת תקינות מול חברת האשראי. אם הכרטיס נדחה, תוצג סיבת הדחייה והעדכון לא יישמר.

תוקף

חודש ושנת התוקף של הכרטיס החדש.

פרטי התוקף נשלחים לבדיקת התקינות יחד עם פרטי הכרטיס.

CVV

שלוש או ארבע הספרות המופיעות בגב הכרטיס ומשמשות לאימות מול חברת האשראי.

תעודת זהות של בעל הכרטיס

מספר תעודת הזהות של בעל הכרטיס. הנתון נשלח כחלק מבדיקת התקינות ונשמר עם פרטי אמצעי התשלום.

שם בעל הכרטיס

שמו המלא של בעל הכרטיס.

טלפון בעל הכרטיס

מספר הטלפון של בעל הכרטיס.

שמירת השינויים

בלחיצה על עדכן, המערכת:

1. בודקת שכל פרטי החובה הוזנו.
2. שולחת את פרטי הכרטיס לבדיקת תקינות מול חברת האשראי.
3. יוצרת אסימון מאובטח לצורך חיובים עתידיים.

בשלב זה הכרטיס אינו מחויב בפועל - מתבצעת בדיקת תקינות בלבד.

אם הכרטיס תקין, פרטי החיוב של החשבון יעודכנו וישמשו לחיובים השוטפים הבאים.

לאחר עדכון מוצלח תוצג ההודעה:

שינוי כרטיס בוצע בהצלחה

ניתן לראות את ארבעת הספרות האחרונות של הכרטיס המשלם בשורה הראשונה, ובלחיצה על "עדכן" תשמור את פרטי כרטיס האשראי החדש.