חשבוניות מנוי - קארדקום

מה ניתן לבצע בעמוד?

עמוד החשבון שלי ->1. חשבונית שלי מאפשר לצפות בחשבוניות שהופקו עבור השירותים שלכם בקארדקום, בהתאם לטווח התאריכים שנבחר.

דרך העמוד ניתן:

• לצפות בחשבוניות מנוי.
• להוריד או להדפיס חשבוניות.
• לשלוח חשבונית בודדת לכתובת אימייל.
• לשלוח מספר חשבוניות מסומנות לכתובת אימייל.
• לייצא את נתוני הטבלאות לקובץ.

העמוד מרכז את החשבוניות בשתי לשוניות נפרדות:

ליד שם כל לשונית מופיע בסוגריים מספר המסמכים שנמצאו בהתאם לטווח התאריכים שנבחר.

אם לחשבון שלכם משויכות חברות נוספות שאתם משלמים עבורן, החשבוניות שלהן יוצגו יחד עם שלכם בלשונית חשבוניות קארדקום בע"מ.

חיפוש חשבוניות לפי תאריכים

בחלק העליון של העמוד ניתן לבחור את טווח התאריכים שלפיו יוצגו החשבוניות.

תאריכים מוגדרים מראש

ניתן לבחור טווח תאריכים מתוך רשימה מוכנה, למשל:

• היום
• אתמול
• שבעה ימים אחרונים
• החודש
• חודש שעבר
• חצי שנה אחרונה
• שנה אחרונה
• השנה
• שנה שעברה

בחירה באחד מהטווחים מעדכנת אוטומטית את השדות מתאריך ו־עד תאריך.

בכניסה לעמוד, ברירת המחדל היא טווח של השנה.

ניתן לחפש חשבוניות עד שבע שנים אחורה.

מתאריך עד תאריך

שדות אלו מגדירים את תאריך תחילת וסיום הטווח שממנו יוצגו החשבוניות.

כפתור הצג

לאחר בחירת טווח התאריכים, יש ללחוץ על הצג.

הכפתור טוען את החשבוניות הרלוונטיות לשתי הלשוניות:

• חשבוניות מנוי של קארדקום בע"מ.
• חשבוניות מס/קבלה של קארדקום סליקה בע"מ.

החשבוניות מוצגות לפי טווח התאריכים שנבחר, וממוינות לפי תאריך.

אם החשבון אינו מקושר למערכת החיובים, או אם אינו משויך לחברת הסליקה, ייתכן שהטבלה המתאימה תוצג ללא נתונים.

לשונית חשבוניות קארדקום בע"מ

בלשונית זו מוצגות חשבוניות המנוי שהופקו עבורכם.

כל שורה בטבלה כוללת בדרך כלל:

בטבלה ניתן לבצע פעולות נוספות כמו סימון מספר שורות, מיון, שינוי רוחב עמודות וייצוא הנתונים לקובץ.

הצג

פעולת הצג מאפשרת לפתוח את החשבונית לצפייה ולהדפסה.

שלח למייל

פעולת שלח למייל מאפשרת לשלוח חשבונית בודדת לכתובת אימייל.

בעת השליחה יש להזין כתובת אימייל תקינה.
המערכת בודקת שהמסמך אכן שייך לחשבון שלכם לפני ביצוע השליחה.

שליחת מסמכים מסומנים אל אי-מייל

ניתן לסמן מספר חשבוניות בטבלה ולשלוח אותן יחד לכתובת אימייל אחת.

במקרה זה המערכת מפיקה קובץ PDF מרוכז הכולל את כל המסמכים שסומנו, ושולחת אותו לכתובת שהוזנה.

הכפתור פעיל רק לאחר שסומנה לפחות שורה אחת בטבלה.

הפקת הקובץ ושליחתו מתבצעות ברקע, ולכן ייתכן עיכוב קצר עד קבלת המייל.

לשונית חשבוניות קארדקום סליקה בע"מ

בלשונית זו מוצגות חשבוניות מס/קבלה ממערכת הסליקה.

כל שורה בטבלה כוללת בדרך כלל:

בטבלה ניתן לסמן מספר שורות, לבחור אילו עמודות יוצגו, לייצא את הנתונים לקובץ ולבצע פעולות על מסמכים.

הורד

פעולת הורד מאפשרת להוריד למחשב את קובץ ה־PDF של חשבונית הסליקה.

ההורדה זמינה רק עבור חשבוניות המשויכות לחשבון שלכם.

שלח למייל

פעולת שלח למייל מאפשרת לשלוח חשבונית סליקה בודדת לכתובת אימייל.

המסמך נשלח עם נוסח אישי הכולל את שם החברה ומספר החשבונית.

גם כאן, המערכת בודקת שהחשבונית שייכת לחשבון שלכם לפני ביצוע השליחה.

שליחת מסמכים מסומנים אל אי-מייל

ניתן לסמן מספר חשבוניות סליקה בטבלה ולשלוח אותן לכתובת אימייל אחת.

בשונה מחשבוניות קארדקום בע"מ, במקרה זה כל חשבונית נשלחת כקובץ נפרד ברצף.

הכפתור פעיל רק לאחר שסומנה לפחות שורה אחת בטבלה.

הפקת המסמכים ושליחתם מתבצעות ברקע, ולכן ייתכן עיכוב קצר עד קבלת המיילים.

חלון שליחה באימייל

חלון השליחה נפתח בכל פעולה של שלח למייל, בין אם מדובר במסמך בודד ובין אם מדובר במספר מסמכים שסומנו.

כותרת החלון תציין האם מדובר בשליחת מסמך בודד או בשליחת מסמכים מסומנים.

שדה מייל

בשדה זה יש להזין את כתובת האימייל שאליה יישלחו המסמכים.

אם השדה ריק בעת פתיחת החלון, המערכת ממלאת אותו אוטומטית בכתובת האימייל הראשונה הרשומה בפרטי החברה, לצורך נוחות.

ניתן לשנות את הכתובת לפני השליחה.

יש להזין כתובת אימייל אחת תקינה בלבד.

כפתור שלח

לאחר הזנת כתובת האימייל, יש ללחוץ על שלח.

ניתן גם ללחוץ Enter בשדה כתובת האימייל כדי לבצע את השליחה.

בסיום הפעולה תוצג הודעה המאשרת שהשליחה בוצעה, או הודעת שגיאה במקרה שהשליחה נכשלה.

פעולות נוספות בעמוד

בנוסף לפעולות הצפייה, ההורדה והשליחה, ניתן לבצע בעמוד גם את הפעולות הבאות:

• לעבור בין לשונית חשבוניות קארדקום בע"מ לבין לשונית חשבוניות קארדקום סליקה בע"מ.
• לראות את מספר המסמכים שנמצאו בכל לשונית לפי טווח התאריכים שנבחר.
• לסמן מספר מסמכים ולבצע עליהם פעולה מרוכזת.
• לייצא כל אחת מהטבלאות לקובץ EXCEL.
• לשנות את תצוגת העמודות בטבלאות, בהתאם לאפשרויות הקיימות בטבלה.

דגשים חשובים

• החשבוניות מוצגות לפי טווח התאריכים שנבחר.
• בכניסה לעמוד מוצג כברירת מחדל טווח של השנה הנוכחית.
• ניתן לחפש חשבוניות עד שבע שנים אחורה.
• בלשונית חשבוניות קארדקום בע"מ עשויות להופיע גם חשבוניות של חברות נוספות שאתם משלמים עבורן.
• שליחת חשבונית למייל אפשרית רק עבור מסמכים המשויכים לחשבון שלכם.
• בשליחה מרוכזת, יש לסמן לפחות מסמך אחד לפני שהכפתור יהיה פעיל.
• שליחת מסמכים במייל מתבצעת ברקע, ולכן ייתכן עיכוב קצר עד הגעת הקובץ או הקבצים.
• אם לא מופיעים נתונים באחת הלשוניות, ייתכן שלא קיימות חשבוניות בטווח שנבחר או שהחשבון אינו מקושר לסוג החשבוניות הרלוונטי.

שאלות נפוצות

למה אני לא רואה חשבוניות בטבלה?

ייתכן שלא קיימות חשבוניות בטווח התאריכים שנבחר.
מומלץ להרחיב את טווח התאריכים וללחוץ שוב על הצג.

בנוסף, ייתכן שהחשבון אינו מקושר למערכת החיובים או שאינו משויך לחברת הסליקה, ולכן אחת מהלשוניות עשויה להישאר ריקה.

למה מופיעות לי חשבוניות של חברות נוספות?

אם החשבון שלכם מוגדר כחשבון שמשלם עבור חברות נוספות, החשבוניות שלהן יוצגו יחד עם החשבוניות שלכם בלשונית חשבוניות קארדקום בע"מ.

האם אפשר לשלוח כמה חשבוניות יחד במייל?

כן.
יש לסמן את החשבוניות הרצויות בטבלה וללחוץ על שליחת מסמכים מסומנים אל אי-מייל.

מה ההבדל בין שתי הלשוניות?

לשונית חשבוניות קארדקום בע"מ מציגה את חשבוניות המנוי הרגילות עבור השירות.

לשונית חשבוניות קארדקום סליקה בע"מ מציגה חשבוניות מס/קבלה הקשורות למערכת הסליקה.

למה המייל לא הגיע מיד?

שליחת מסמכים, במיוחד כאשר מדובר במספר חשבוניות, מתבצעת ברקע.
לכן ייתכן עיכוב קצר עד שהמייל יתקבל בתיבת הדואר.