ראשית יש לבדוק מה רוצים לבטל בדיוק :

1 - לבטל את ההוראה לחיוב העתידית של הלקוח
2 - לבטל את החוב שהצטבר ללקוח במערכת ב מעקב חייבים
3 - לבטל את העסקה שבוצעה כבר בעבר ללקוח

1 - לביטול הוראה עתידית - יש להיכנס ל הוראת קבע - > רשימת לקוחות 

משם יש לחפש את הלקוח הרלוונטי

משם ללחוץ על ה 3 קווים שעל הלקוח ולבחור הוראות לחיוב

בהוראה שתפתח יש ללחוץ על ערוך

להסיר את ה V  מהוראה לחיוב - ואז לשמור למטה .

2 - לבטל את החוב שהצטבר ללקוח במערכת ב מעקב חייבים
 - ראו מדריך -  שינוי מצב חיוב הלקוח בהוראת קבע

3 - לבטל את העסקה ש בוצעה כבר בעבר ללקוח
 - ראו מדריך - זיכוי חלקי/מלא לעסקת אשראי